為進一步規范物業服務企業行為，山東省臨清市積極推進物業服務企業考評體系建設，結合實際情況，建立“紅黃黑榜”評比制度。

據了解，該考評涉及基礎管理、設施建設、基礎服務和民意調查四部分，根據考評成績分別頒發“流動紅旗”“流動黃旗”“流動黑旗”，讓居民對小區的物業服務企業管理情況一目了然。以綜合評比促進物業服務質量提升，推動物業服務向精細化、標準化、專業化轉型。“現在衛生打掃頻次增加了、標準提高了，破損的花磚也及時進行了更換，小區環境較以前有了明顯提高。”家住臨清市馨苑小區的周先生對小區物業服務企業的迅速整改豎起大拇指。

據了解，臨清市出臺了《“紅色物業”建設三年攻堅行動實施方案》等一系列制度文件，不斷規范住宅小區物業管理工作，全市15個城市社區全部成立社區環境和物業管理委員會，41家物業服務企業、119個業委會全部成立黨組織，131個居民小區實現專業化物業服務覆蓋，特別是11個無物業服務企業的小區通過老舊小區改造首次實現了專業化物業管理，群眾獲得感、滿意度不斷增強。

關鍵詞： 物業服務 紅黃黑榜 評比制度 設施建設